Prosegue a Roma Capitale il percorso della Facilitazione Digitale, il servizio che accompagna i cittadini nell’utilizzo dei servizi online della Pubblica Amministrazione. Alla luce dei risultati conseguiti, l’Amministrazione registra ampia partecipazione nei territori, dove i punti dedicati si sono affermati come presidi concreti di supporto e inclusione.
Le parole dell’assessore Pino Battaglia
In merito ai traguardi raggiunti e alla collaborazione sul territorio, l’assessore alle Periferie e ai Servizi Delegati Pino Battaglia ha espresso soddisfazione per il lavoro svolto insieme alla rete locale.
“Siamo soddisfatti dei risultati raggiunti — dichiara l’assessore alle Periferie e ai Servizi Delegati, Pino Battaglia — e vogliamo ringraziare gli Enti del Terzo Settore che hanno collaborato con Roma Capitale, contribuendo a coordinare le attività e a portare questo servizio nei territori. Il loro apporto è stato fondamentale per raggiungere un numero sempre maggiore di cittadini”.
Verso un servizio stabile e strutturale
Roma Capitale è al lavoro per completare gli atti necessari alla prosecuzione della Facilitazione Digitale, con l’obiettivo di renderla sempre più stabile e strutturale nel tempo.
“Stiamo lavorando per dare continuità a questa esperienza e trasformarla in un servizio strutturale – prosegue l’assessore Battaglia – perché la Facilitazione Digitale rappresenta uno strumento concreto per stare vicino alle persone soprattutto a quelle più fragili, e accompagnarle nell’accesso ai servizi pubblici”.
Un presidio nei Municipi per ridurre il divario digitale
Nei Municipi, i facilitatori digitali continueranno ad affiancare la cittadinanza nell’accesso ai principali servizi online, dall’identità digitale alle pratiche previdenziali e comunali. L’azione sul territorio contribuisce a ridurre il divario digitale e a rendere il rapporto con la Pubblica Amministrazione più semplice, autonomo e inclusivo, con particolare attenzione alle persone che incontrano maggiori difficoltà nell’uso delle tecnologie.
Il sostegno di PNRR e Regione Lazio
L’iniziativa rientra nel progetto “Centri di Facilitazione Digitale” ed è sostenuta dai fondi del PNRR attraverso la Regione Lazio, a conferma dell’impegno istituzionale per garantire continuità e qualità a un servizio essenziale per la comunità locale.
