Multe difficili da pagare a Roma. Diventa sempre più complicato, denuncia il Codacons, pagare le contravvenzioni. Il motivo? Spesso capita che non si possa saldare quanto dovuto presso le tabaccherie abilitate costringendo i cittadini a utilizzare il portale di Roma Capitale. Una procedura, denuncia l’associazione dei consumatori, che rischia di tagliare fuori molte persone, soprattutto gli anziani.
Scrive in merito il Codacons: “Si moltiplicano le denunce dei cittadini che segnalano difficoltà nel pagamento delle multe stradali nel Comune di Roma. A causa della scadenza della convenzione per il pagamento delle multe tramite Sisal e Ancitel, non sarebbe più possibile saldare gli importi delle sanzioni presso le tabaccherie abilitate, e il pagamento sarebbe eseguibile solo online sul portale di Roma Capitale, utilizzando il servizio PagoPa della pubblica amministrazione. Una situazione che taglia fuori chi non possiede lo Spid e gli anziani che hanno poca dimestichezza con internet”.
Si legge ancora: “Ma anche i navigatori più esperti denunciano difficoltà a causa di una procedura online di pagamento estremamente macchinosa e complessa, e della necessità di ottenere codici dal sito di Roma Capitale – operazione tutt’altro che semplice - qualora si voglia pagare la multa in un ufficio postale o attraverso l’home banking”.
Conclude il Codacons: “Così facendo si disincentivano i cittadini spingendoli a non pagare le contravvenzioni, quando al contrario il Comune dovrebbe facilitare con ogni mezzo possibile tali pratiche – denuncia il Codacons – Per tale motivo diffidiamo oggi il sindaco di Roma Gualtieri a ripristinare tutti i servizi per i pagamenti presso le tabaccherie, e a snellire le procedure sul sito di Roma Capitale anche per evitare i ricorsi legali di quei cittadini impossibilitati a pagare le multe a causa della mala-burocrazia”.
G.
