Non accennano a placarsi le feroci polemiche riguardanti l'estrema difficoltà di acquisto dei biglietti per l’accesso al Parco archeologico del Colosseo, simbolo di Roma nel mondo. Le guide turistiche locali denunciano un sistema di prenotazione ancora profondamente bloccato, con i ticket che risultano costantemente introvabili sul portale ufficiale per i canali ordinari. Di contro, gli stessi ingressi compaiono con disponibilità immediata sui circuiti paralleli di "secondary ticketing", dove vengono rivenduti a prezzi notevolmente maggiorati rispetto al listino. Questa situazione, secondo gli operatori professionali, penalizza gravemente sia il flusso turistico internazionale sia la dignità lavorativa di chi opera regolarmente nel settore. Nonostante la recente maxi multa di quasi 20 milioni di euro comminata dall’Antitrust a diverse piattaforme, il problema strutturale sembra lontano dall'essere risolto in modo definitivo. Le associazioni di categoria puntano il dito contro l’utilizzo massiccio di software automatizzati, i cosiddetti bot, in grado di accaparrarsi migliaia di ingressi in pochi millisecondi. Il Parco archeologico ha replicato alle accuse parlando di ripetuti attacchi informatici di tipo DDoS volti a mandare in tilt i server durante i picchi di traffico. Si prepara ora una stretta ministeriale sulla modifica obbligatoria dei nominativi per ogni singolo biglietto venduto online, cercando di favorire la vendita fisica in loco. Tuttavia, per le guide romane queste misure sono insufficienti e chiedono una revisione radicale della distribuzione per garantire trasparenza e un accesso equo.
